放心的选择，舒心的就诊

　　——精细服务、临床路径、透明医疗北京嘉佩乐医院走在医疗改革前列

　　为了缓解百姓“就医难，看病贵”的局面，北京嘉佩乐医院在北京医疗界率先进行改革，切实将医疗惠民举措落到实处。为此，北京嘉佩乐医院也被北京市民亲切的称为：“医疗改革先行者”。

　　精细化服务感动每位男性患者

　　针对医疗行业从业人员服务态度差，患者满意度低的问题，北京嘉佩乐医院建院初期就采取了一系列措施，让入院患者感受到北京嘉佩乐医院的亲情服务，更在2012年后率先推出了精细化服务，将无形的服务有形化，在医院内部掀起了一次次精细服务学习高潮。

　　入院时一声亲切的问候；候诊时暖暖的一杯热水；痊愈后一次温馨的回访……这一切，让每位患者感到的不止是服务的体贴周到，更是一种感动。无形的服务有形化让北京嘉佩乐医院打造出了一支精细化服务优秀团队，让患者来院后的每一个细节都感受到无微不至的关怀。

　　除贴心服务以外，整个医院的风格布置也像家一样温馨，在这里，你丝毫闻不到刺鼻的药水味。从患者进门的第一刻起，到挂号、就诊，再到拿药、治疗、输液等环节，都会有导医或护士时刻陪在病人身边，随时解答患者提出的问题。

　　精细化服务的实施，让北京嘉佩乐医院成为了医疗服务改革的先锋。

　　透明医疗让每位患者明明白白消费

　　目前，诚信问题和医疗费用问题，已成为老百姓就医心理的两大障碍，这也导致医患之间的矛盾愈来愈突出。在新医改的大背景下，北京嘉佩乐医院提出了“透明医疗”新概念。

　　“透明医疗”就是要让患者掌握主动权，使患者了解就医过程中的治疗方法、治疗过程、治疗效果、收费项目价格等与自己关联的信息，让患者心里有底，消除就医心理障碍，加强医患沟通。

　　临床路径让患者切实了解治疗过程

　　针对目前医疗行业开大处方、滥收费、就医流程混乱等问题，北京嘉佩乐医院在‘透明医疗’的基础上，积极响应卫生部门号召，率先试行‘临床路径’管理，即针对各种男科疾病建立了一套标准化的治疗模式与治疗程序。这相当于规定了一些常见病种的治疗‘模式’，有利于规范临床诊疗行为，提高医疗质量，降低医疗价格，保证医疗安全。如有男科方面的问题，可与我们在线联系，让他们及时给您满意的答复。

　　试行‘临床路径’以来，患者将成为最大受益者。‘临床路径’相当于一本医疗指南，治疗过程中的检查、用药、手术日期、收费标准都有一系列规范流程，有效防止医生‘滥检查’和‘大处方’。

　　此举一出，北京嘉佩乐医院患者都竖起了大拇指，林先生说：“以前一生病就心慌，因为每次到医院都感觉像无底洞，任凭医生说什么就是什么，不知道要花多少钱才能看好，心里非常没底。现在有了‘临床路径’，看什么病，用什么方法，花多少钱，都明明白白的告诉你，心里一下子就踏实了。”